Soteria™  Cisco Unified registrazione delle chiamate Cisco

Cisco è da anni la piattaforma di collaborazione preferita da organizzazioni grandi e piccole. Non solo consente ai team interni di collaborare, ma grazie alla sua capacità di connettersi perfettamente alla rete telefonica, sta rapidamente diventando la piattaforma di comunicazione aziendale de facto che supporta sia le comunicazioni unificate che i contact center.

Consentiamo alle organizzazioni di registrare chiamate e riunioni Cisco, inclusi i messaggi di chat di Cisco. Registrazione automatica di ogni chiamata e conversazione su Cisco.


RICHIEDI INFORMAZIONI
Registrazione delle chiamate Cisco
componibile Soluzioni di conformità Cisco 

Registra in modo sicuro tutte le tue conversazioni per garantire un'accurata tenuta dei registri e la conformità normativa, È basato su cloud - accendilo con un clic. Nessun hardware necessario.

Riproduci le chiamate istantaneamente nel portale web
Periodi di conservazione flessibili
Rigidi controlli per i permessi degli utenti
PCI DSS, Dodd-Frank, GDPR, KYC, MiFID II, conforme a HIPAA e altro
Ricerca istantanea


Soteria™  Cloud intelligente

Arricchisci le registrazioni delle chiamate con Voice AI, migliora l'esperienza del cliente e abilita la conformità proattiva.

Trascrizioni automatiche delle chiamate
Analisi del sentiment riga per riga
Notifiche di chiamate negative e avvisi di parole chiave personalizzabili da te
API avanzata per l'integrazione dei dati delle chiamate in strumenti e app di BI
Dashboard e report sui dati di chiamata e AI AI


Acquisizione vocale

Cattura tutta la voce Cisco nella conformità Soteria™ Piattaforma.
Catturiamo la voce interna ed esterna, inclusa quella federata.

Voce esterna PSTN

Cattura tutta la voce esterna Cisco federata e PSTN nel conforme Soteria™ Piattaforma.
Catturiamo la voce interna ed esterna, inclusa quella federata.

Video Capture

Cattura tutti i video Cisco nel compatibile Soteria™ Piattaforma.
Catturiamo video interni ed esterni, inclusi quelli federati.

Condivisione del desktop

Cattura tutte le condivisioni di desktop e applicazioni Cisco nella conformità Soteria™ Piattaforma. Acquisiamo la condivisione interna ed esterna di desktop e applicazioni, inclusa quella federata, diciamo solo che se puoi condividerla, la acquisiamo.

Messaggistica istantanea

Cattura tutti i messaggi istantanei Cisco nella conformità the Soteria™ Piattaforma. Acquisiamo messaggi istantanei interni ed esterni, inclusi quelli federati.

Il Portale

In tempo reale, Soteria™ offre una visualizzazione in un unico riquadro di qualsiasi comunicazione, con dashboard basati sui ruoli completamente personalizzabili e una gerarchia di autorizzazioni per gestire l'accesso degli utenti. Le ricostruzioni commerciali possono essere create istantaneamente e le informazioni raccolte su un argomento o un evento possono essere visualizzate in remoto in modo containerizzato.

AL VOSTRO DI FIDUCIA CISCO ADVISORCO


In Insightful Technology, non crediamo solo nella vendita di soluzioni. In questo panorama normativo finanziario sempre più complesso e completo, ci sono infinite interpretazioni, approcci e opzioni. Elaborare il tuo percorso può essere impegnativo.

In qualità di cliente di Insightful Technology, puoi rivolgerti ai nostri esperti per aiutarti a guidarti e consigliarti nel tuo percorso normativo. Lavoriamo a stretto contatto con voi per condividere le nostre esperienze e integrare i vostri team interni con la nostra competenza normativa e tecnica. 

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